La globalización, el TLC y el desarrollo mundial, exigen cada día empresas certificadas y que acrediten optima calidad en sus productos y servicios.
Organizaciones de todo tipo pueden tener la necesidad de demostrar su responsabilidad con el sistema de gestión de calidad implantado (SGC) y la práctica asociada de Auditoria de calidad se ha tornado como una forma de satisfacer esta necesidad. La intención de estos sistemas es la de ayudar a una organización a establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requerimientos de calidad. En esta etapa ayudamos a la formación de los objetivos y política de calidad, nivel de satisfacción del cliente, estandarización de los procedimientos de su empresa, desarrollo de habilidades comerciales y de atención al cliente del talento humano, como la ejecución de las auditorias de calidad internas para analizar la evolución de la organización hacia la certificación